My Orange
Магазини
Любими
Търси в сайта
VeriSM - Foundation - Portugues (Brasil)
VeriSM - Foundation - Portugues (Brasil)-thumb
108,90 лв.
Запиши се за известие
Изчерпано

VeriSM - Foundation - Portugues (Brasil)

Изчерпано количество
0%
108,90 лв.
Запиши се за известие

SKU: 9789401803243

Weight: 1.498000

ISBN: 9789401803243

Вид корица: Paperback

Издателство: Van Haren Publishing

Брой страници: 472

pacote do Courseware consiste em duas publicacoes, VeriSMTM - Foundation Courseware e VeriSM - Foundation Study Guide. Este material de treinamento abrange o plano de estudos para a qualificacao da Fundacao VeriSM . O treinamento pode ser entregue em dois dias. Este material didatico e credenciado para preparar o aluno para a certificacao da VeriSM Foundation. O VeriSM Foundation consiste em duas partes: VeriSM Essentials e VeriSM Plus, cada uma cobrindo um dia de treinamento.Os alunos que ja possuem um certificado de Gerenciamento de Servicos (TI) podem se beneficiar do conhecimento que ja possuem. Eles sao o publico-alvo de apenas um treinamento do VeriSM Plus. Ao serem aprovados no exame VeriSM Plus, recebem o certificado VeriSM Foundation.Provedores de treinamento que desejam oferecer um treinamento de um dia sobre principios de gerenciamento de servicos podem decidir oferecer apenas o treinamento VeriSM Essentials. Os alunos que forem aprovados no exame VeriSM Essentials receberao o certificado VeriSM Essentials. Se eles passarem no exame VeriSM Plus mais tarde, receberao automaticamente o certificado VeriSM Foundation.O "courseware" abrange os seguintes topicos:A organizacao do servico (Essentials)Cultura de servico (Essentials)Pessoas e estrutura organizacional (Essentials)O modelo VeriSM (ambos)Praticas Progressivas (Plus)Tecnologias Inovadoras (Plus)O VeriSM e uma abordagem holistica e orientada aos negocios para o Gerenciamento de Servicos, que ajuda a entender o panorama crescente das melhores praticas e como integra-las para oferecer valor ao consumidor.E uma evolucao no pensamento em Gerenciamento de Servicos e oferece uma abordagem atualizada, incluindo as mais recentes praticas e desenvolvimentos tecnologicos, para ajudar as organizacoes a transformar seus negocios para a nova realidade da era digital.O VeriSM e um gerenciamento orientado a valor, evolutivo, responsivo e integrado.VeriSM e uma marca registrada e propriedade da IFDC, a Fundacao Internacional de Competencias Digitais.

* Сроковете за доставка могат да бъдат удължени и по време на кампании, както и в зависимост от наличностите на поръчаните артикули.

Доставка до твой адрес
  • При теб до 3 работни дни
  • Цена за доставка с куриер - 4.90 лв.
  • Безплатна доставка (за поръчка над 49.80 лв.)
Доставка до офис на куриер
  • Цена за доставка до офис - 4.90 лв.
  • По-кратък срок за доставка
Доставка до магазин на Orange Center
  • Доставката до магазин е безплатна

Онлайн магазин orangecenter.bg уверява своите клиенти, че съгласно чл. 55, ал.1 от Закона за защита на потребителите, имат правото да се откажат / или заменят получена от тях стока в срок от 14 (четиринадесет) работни дни от датата на получаване на стоката САМО при условие, че продукта е:

- в оригиналният си вид и качествени характеристики, със запазена оригинална опаковка и етикет, като не се счита за повредена опаковката, цялостта на която е била нарушена по начин, единствено позволяващ отделянето й от стоката.

- без следи от употреба (скъсване, надраскване, счупване или други повреди), както и няма други повреди, причинени от неправилна употреба.

Повече информация за връщане и замяна на стока ще намерите тук.

Остави коментар

Не е необходимо да имате създаден профил, за да оставите коментар


Вход
Регистрация

Създавайки профил се присъединяваш към програмата My Orange и се съгласяваш с Правилата и условията на Ориндж Интернешънъл АД.