My Orange
Магазини
Любими
Търси в сайта
VeriSM - Foundations Courseware - Espanol (Latino Americanos) - 9789401803533
VeriSM - Foundations Courseware - Espanol (Latino Americanos) - 9789401803533-thumb
105,90 лв.
Запиши се за известие
Изчерпано

VeriSM - Foundations Courseware - Espanol (Latino Americanos)

Изчерпано количество
0%
105,90 лв.
Запиши се за известие

SKU: 9789401803533

Weight: 0.660000

ISBN: 9789401803533

Вид корица: Paperback

Издателство: Van Haren Publishing

Брой страници: 256

El paquete Courseware consiste de dos publicaciones , VeriSM - Fundamentos Courseware y Fundamentos guia de estudio.Este material de entrenamiento cubre el plan de estudios para la calificacion VeriSM fundamentos. El entrenamiento puede ser entregado durante dos dias. Este Courseware esta acreditado para preparar al estudiante para la certificacion VeriSM. VeriSM Fundamentos consiste de dos partes: VeriSM Essentials y VeriSM Plus, cada uno cubriendo un dia de entrenamiento.Los estudiantes que ya tienen un certificado en Gestion de Servicios (TI) pueden beneficiarse del conocimiento que ya tienen. Son el publico objetivo para el entrenamiento VeriSM Plus unicamente. Cuando aprueben el examen VeriSM Plus, recibiran el certificado de VeriSM fundamentos. Proveedores de entrenamiento que quieran ofrecer un dia de capacitacion sobre principios de gestion de servicios podrian decidir ofrecer unicamente el entrenamiento de VeriSM Essentials. Los estudiantes que aprueben el examen VeriSM Essentials, recibiran el certificado de VeriSM Essentials. Si posteriormente ellos aprueban el examen VeriSM plus, recibiran automaticamente el certificado VeriSM Fundamentos.El courseware cubre los siguientes temas:¢ La organizacion del servicio (Essentials)¢ Cultura del servicio (Essentials)¢ Personas y cultura organizacional (Essentials)¢ El modelo VeriSM (Ambas)¢ Practicas progresivas (Plus)¢ Tecnologias innovadoras (Plus)VeriSM es un enfoque holistico y orientado a la empresa, que le ayuda a comprender el creciente panorama de las mejores practicas y como integrarlas para ofrecer valor al consumidor.Esto es una evolucion en el pensamiento de la Gestion de Servicios y ofrece un enfoque actualizado, incluyendo las ultimas practicas y desarrollos tecnologicos, para ayudar a las organizaciones a transformar su negocio en la nueva realidad de la era digital.VeriSM es un enfoque de Gestion de Servicios que esta Dirigido por el valor, Evolutivo, Responsivo (Adaptado) e Integrado VeriSM es una marca registrada y propiedad del IFDC, la Fundacion Internacional de Habilidades Digitales

* Сроковете за доставка могат да бъдат удължени и по време на кампании, както и в зависимост от наличностите на поръчаните артикули.

Доставка до твой адрес
  • При теб до 3 работни дни
  • Цена за доставка с куриер - 4.90 лв.
  • Безплатна доставка (за поръчка над 49.80 лв.)
Доставка до офис на куриер
  • Цена за доставка до офис - 4.90 лв.
  • По-кратък срок за доставка
Доставка до магазин на Orange Center
  • Доставката до магазин е безплатна

Онлайн магазин orangecenter.bg уверява своите клиенти, че съгласно чл. 55, ал.1 от Закона за защита на потребителите, имат правото да се откажат / или заменят получена от тях стока в срок от 14 (четиринадесет) работни дни от датата на получаване на стоката САМО при условие, че продукта е:

- в оригиналният си вид и качествени характеристики, със запазена оригинална опаковка и етикет, като не се счита за повредена опаковката, цялостта на която е била нарушена по начин, единствено позволяващ отделянето й от стоката.

- без следи от употреба (скъсване, надраскване, счупване или други повреди), както и няма други повреди, причинени от неправилна употреба.

Повече информация за връщане и замяна на стока ще намерите тук.

Остави коментар

Не е необходимо да имате създаден профил, за да оставите коментар


Вход
Регистрация

Създавайки профил се присъединяваш към програмата My Orange и се съгласяваш с Правилата и условията на Ориндж Интернешънъл АД.